1. Quem somos
Esta Política de Privacidade descreve como a Basis Aceleradora Comercial, marca operada por BBA Aceleradora LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 61.230.304/0001-30, com sede na Avenida Tancredo Neves, nº 1283, Edifício Empresarial Omega, Sala 902, Caminho das Árvores, Salvador/BA, CEP 41820-021,, doravante “Basis”, “nós” ou “nosso”, trata os dados pessoais de visitantes do site basisaceleradora.com.br e de pessoas que entram em contato conosco por nossos canais.
Para os fins da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD), a Basis atua como controladora dos dados pessoais tratados nos termos desta Política.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para atender você e prestar nossos serviços:
- Dados fornecidos por você: nome, número de WhatsApp/telefone, e-mail, nome e cidade da loja ou concessionária e demais informações que você compartilhar ao solicitar o diagnóstico gratuito ou conversar com nossa equipe.
- Dados de navegação: endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e outras informações técnicas registradas automaticamente pelos servidores que hospedam o site.
- Dados comerciais: quando você se torna cliente, informações sobre sua operação de vendas necessárias à execução do contrato (por exemplo, volume de estoque, métricas de atendimento e resultados).
Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, opinião política ou dados de saúde).
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- responder às suas solicitações e agendar o diagnóstico gratuito;
- apresentar propostas comerciais e prestar os serviços contratados;
- enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços, sempre com a opção de deixar de recebê-las;
- manter a segurança, o funcionamento e a melhoria do site;
- cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
- exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
4. Bases legais
O tratamento dos seus dados se apoia nas hipóteses previstas no art. 7º da LGPD, em especial:
- consentimento, quando você nos envia seus dados voluntariamente;
- procedimentos preliminares e execução de contrato, quando você solicita uma proposta ou contrata nossos serviços;
- legítimo interesse, para melhorar nossos serviços e manter a segurança do site, respeitados seus direitos e liberdades;
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
5. Compartilhamento de dados
A Basis não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:
- prestadores de serviço que nos apoiam na operação (hospedagem, armazenamento em nuvem, ferramentas de comunicação e CRM), que tratam os dados conforme nossas instruções;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial;
- terceiros em caso de reorganização societária, fusão ou aquisição, mantidas as garantias desta Política.
Alguns desses fornecedores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre nos termos dos arts. 33 a 36 da LGPD.
7. Armazenamento e segurança
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender a obrigações legais e prazos prescricionais. Encerrado esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema, porém, é totalmente imune a riscos; em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a lei.
8. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
- revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais indicados na seção 11. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.
9. Menores de idade
Nossos serviços são destinados a empresas e profissionais do setor automotivo. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos esse tipo de coleta, os dados serão excluídos.
10. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Recomendamos consultá-la regularmente.
11. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política e sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para:
- E-mail: comercial@basisaceleradora.com.br
- WhatsApp: +55 (71) 9632-6193
Veja também nossos Termos de Uso.